Prozessmanagement
Als ein zertifiziertes Unternehmen z.B. im Bereich ISO oder ATEX stehen die Geschäftsprozesse im Mittelpunkt der Qualitätssicherung. Prozessbeschreibungen werden heute oft mit grafischen und webbasierten Tools erstellt. Hinter den beschriebenen Prozessen stehen jedoch immer Dokumente wie Checklisten, Vorgabe- und Nachweisdokumente, Arbeitsanweisungen usw., welche einem eindeutigen Prüfungs- und Freigabeprozess unterstehen.
Unternehmen sehen sich heute immer öfters vor den Problemen
- redundant abgelegter Prozessdokumente
- fehlender Dokumentierung der Änderungen (Nachvollziehbarkeit)
- mangelnder Kommunikation von Prozessänderungen
Mit Einsatz von SharePoint können Sie Ihre Prozessdokumente dank dem integrierten Dokumentenmanagement auf einfache Weise verwalten, prüfen und genehmigen. Die Mitarbeiter arbeiten automatisch immer mit der neusten genehmigten Version der Prozessdokumente. Änderungen können über RSS, eMail oder Portalübersichten kommuniziert werden.
Dank Rollen können Prozessverantwortliche definiert werden, welche eigenständig ihren Prozess weiterentwickeln und diesen bei Bedarf über die leitende Qualitätsstelle freigeben können.
Wird SharePoint mit einem grafischen Tool zur Visualisierung der Prozesse kombiniert, kann eine starke, zukunftsorientierte Prozessplattform geschaffen werden.
Definierte Prozesse können in einem weiteren Schritt auch mit effektiven Workflows, Formularen und Prozessarbeitsräumen unterstützt werden.
Ihr Nutzen
- Eine zentrale Prozess- und Informationsplattform mit Integration von grafischen Tools für alle Mitarbeiter
- Versionierung der Prozessdokumente
- Genehmigungs- und Freigabeprozess
- Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von Änderungen im Prozess (Audit)
- Eigenständiges Weiterentwickeln durch die Prozesseigner
- Eindeutiger Bearbeitungsstatus des Prozesshandbuchs
- Durchführung und Unterstützung von Prozessen auf der gleichen Plattform z.B. mit Workflows, Formularen oder spezifischen Prozessräumen